Helga Rottensteiner (HR): Zunächst weil es richtig gute und tolle Produkte sind. Und natürlich auch, um die Marke und die gesamte Gruppe südtirol privat zu stärken.

HR: Ich setze alle südtirol privat Gadget ein. Aber meine absoluten Lieblingsgadgets sind die hair&body Shampoos und die südtirol privat Stofftasche. Sie sind super einfach einsetzbar. Ich finde das sind nicht nur meine persönlichen Lieblingsgadgets, sondern auch die der Gäste. Mir fällt immer wieder auf, dass sie mit Freude genutzt werden.

HR: In den Gästezimmern verwende ich natürlich als erstes die Shampoos. Im Bad setzen die meisten Gäste Körperpflegeprodukte einfach voraus. Zudem lege ich die südtirol privat Zirbenkissen auf die Bettkissen und eine südtirol privat Stofftasche finden die Gäste immer am Haken hinter der Tür. Die Regenschirme sind im Schirmständer zugänglich. So können sich die Gäste, bei Bedarf, selbst bedienen. Noch nicht ganz sicher bin ich mir wie ich die Schlüsselanhänger einsetzen werde. Ich plane sie als Abschiedsgeschenk zu nutzen und sie am Abreisetag entweder auf den Frühstückstisch zu legen oder sie persönlich zu überreichen.

HR: Die Gäste freuen sich über die Gadgets und nehmen diese auch gerne mit nach Hause. So meinte ein Stammgast schon mal, als er das Zirbenkisssen wieder vorgefunden hatte: „Ach ja, das Zirbenkissen, haben wir bereits zu Hause schön aufliegen“. Die Stofftasche wird gerne gleich am ersten Tag zum Einkaufen verwendet. So hat ein Gast mir auch schon mal gesagt: „Die nehme ich mit, dann mache ich sofort ein wenig Werbung.“ Es kann schon mal vorkommen, dass ich bei der Anreise vergesse darauf hinzuweisen, dass die Gadgets gerne mitgenommen werden können. Da freut es mich umso mehr, wenn ein Gast extra nochmals zu mir kommt und nachfragt, ob er das Kissen oder die Stofftasche mitnehmen kann. Mich freut das deshalb, weil ich dann weiß, dass wirklich Interesse an den Gadgets besteht und sie dem Gast von selbst positiv auffallen und auch Gefallen finden.

HR: Unbedingt!! Einfach weil die Produkte selbst schön und von Qualität sind. Es sind diese kleinen Aufmerksamkeiten, die für mich unkompliziert in der Handhabung sind und für die Gäste einen großen  Unterschied machen. Damit sind sie gleichzeitig ein Zeichen für die Qualität aller Mitglieder von südtirol privat. Durch die einheitliche Linie, zuerst im eigenen Haus, und dann auch in allen Mitgliedsbetrieben
wird die Marke selbst gestärkt und bekommt einen größeren Wiedererkennungswert. Das wollten wir ja schlussendlich erreichen! Ich stehe seit Anfang an zu 100% hinter dem Projekt südtirol privat. Ich trage deshalb immer die Marke mit. Natürlich wird man auch durch unsere Websites und ähnliches auf südtirol privat aufmerksam, aber das Logo muss sich in allen Betrieben wiederholen, damit es sich einprägt. Je mehr Mitglieder die Gadgets verwenden, um so besser wirkt es sich wieder auf die einzelnen Betriebe aus.